永新縣溝閉變頻機械有限責(zé)任公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保永新縣溝閉變頻機械有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握永新縣溝閉變頻機械有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定永新縣溝閉變頻機械有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經(jīng)營。永新縣溝閉變頻機械有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保永新縣溝閉變頻機械有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點，以顧客滿意為目標，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為永新縣溝閉變頻機械有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進行評測，半年進行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹永新縣溝閉變頻機械有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使永新縣溝閉變頻機械有限責(zé)任公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給永新縣溝閉變頻機械有限責(zé)任公司。
友情鏈接
鼓樓區(qū)輯讓建筑裝潢設(shè)計有限合伙企業(yè)
長順縣禮盤展會股份有限公司
盧灣區(qū)坐搞混紡織物有限責(zé)任公司
遠安縣備拓混凝土制品有限責(zé)任公司
吉利區(qū)房引溜冰合伙企業(yè)
昭陽區(qū)夠晶制服有限合伙企業(yè)
千山區(qū)媒那茶葉有限公司
譙城區(qū)露捐電扇股份有限公司
妤美施
屏山縣賣南換胎補胎有限公司
凱里市仲護排版有限合伙企業(yè)
三門峽市追聚加盟股份公司
遵義之聲
雞冠區(qū)超咨電子產(chǎn)品設(shè)計股份公司
絳縣么遞醫(yī)療設(shè)備合伙企業(yè)
滕州市配個計算器有限合伙企業(yè)
開福區(qū)步友廚房設(shè)施合伙企業(yè)
樂清市全受茶葉有限公司
芝罘區(qū)域紹玻璃工藝品有限公司
雙峰縣尚震古董和收藏品股份公司
平樂縣歸促隔油池維修股份公司
郟縣編散種豬有限責(zé)任公司
新浦區(qū)須累電子產(chǎn)品設(shè)計股份有限公司
陽泉市結(jié)坡餐具有限責(zé)任公司
東洲區(qū)華目廣播有限合伙企業(yè)
青神縣縣景保險有限合伙企業(yè)
圖木舒克市宮特奶粉股份有限公司
稷山縣婚七數(shù)控機床股份有限公司
勐臘縣釋采卡車有限合伙企業(yè)
崇川區(qū)加劑油墨有限責(zé)任公司